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返品について

コーヒー豆は食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品につきましては誠に申し訳ございませんがお引き受けできかねますのでご理解の程よろしくお願いいたします。
なお、品質には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、お手数ですが、まずは電話にてご連絡をお願いします。以下の内容をお申し付け下さい。

(1)注文番号(確認メール、明細に記載)

(2)受付日(もしくは到着日)

(3)不良内容

(4)お客様の氏名・住所・電話番号

代品と送料をお送りいたします。誠意ある対応をお約束いたしますのでよろしくお願いいたします。

※商品のご到着後2日以内にお願いします。